Taller Atención al Cliente
- Descripción
- Currículum
- Reseñas
Este taller está diseñado para fortalecer las habilidades de atención y servicio al cliente en entornos presenciales y digitales. A través de ejemplos reales y situaciones prácticas, aprenderás a comunicarte de forma efectiva, manejar clientes difíciles, resolver problemas y ofrecer una experiencia positiva que genere confianza y fidelización.
El enfoque del taller es 100% práctico, orientado a la aplicación inmediata en negocios, empresas, emprendimientos o atención al público en general. No se trata de teoría extensa, sino de herramientas reales que puedes usar desde el primer día.
El contenido del taller se habilitará después de cada sesión virtual en vivo. Una vez disponible, podrás acceder al material en cualquier momento durante un período de 3 meses, de acuerdo con la disponibilidad del curso.
El acceso incluye clases asincrónicas, grabaciones de las sesiones, presentaciones, materiales de apoyo y recursos complementarios, diseñados para reforzar lo aprendido y permitirte repasar el contenido a tu propio ritmo.
Dispositivo con acceso a internet (computadora, tablet o celular)
Conexión estable a internet
Ganas de aprender y mejorar la atención al cliente
No se requieren conocimientos previos
Este taller está dirigido a:
Personal de atención al cliente
Emprendedores y dueños de negocios
Estudiantes y profesionales
Personal administrativo y de ventas
Personas que trabajan en atención presencial o digital
Cualquier persona que desee mejorar su trato con clientes
No se requiere experiencia previa.
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